BEHANDLINGSANSVARLIG

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
Nordisk Heste- og Hundeterapiskole AS
Organisasjonsnummer: 915 680 879
Adresse: Ringsakerveien 522, 2384 Brumunddal
Kontaktperson: Line Terese Østerhagen

HVILKE OPPLYSNINGER VI BEHANDLER

Vi behandler i hovedsak følgende personopplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (ved behov)
• Fødselsdato (der dette er relevant for kurs/utdanning)
• Kjøpshistorikk
• Kommunikasjon med oss
• Bruk av våre tjenester (f.eks. progresjon i kurs)

Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.

FORMÅL OG BEHANDLINGSGRUNNLAG

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levere produkter og tjenester du har bestilt
• Administrere ditt kundeforhold
• Gi deg tilgang til kurs og utdanninger
• Kommunisere med deg
• Sende relevant informasjon og markedsføring
• Forbedre våre tjenester
• Oppfylle rettslige forpliktelser

Behandlingsgrunnlaget er:

• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))
• Avtale (GDPR art. 6(1)(b))
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c))
• Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))

BRUK AV KAJABI

Vi benytter læringsplattformen Kajabi for levering av digitale kurs og utdanninger.

Kajabi registrerer blant annet:

• Navn og e-post
• Innloggingshistorikk
• Progresjon i kurs
• Eksamensresultater (der relevant)

Formålet er å levere kursinnhold, følge opp gjennomføring og dokumentere resultater.

Behandlingsgrunnlaget er avtalen med deg (GDPR art. 6(1)(b)).

Opplysninger lagres så lenge du er aktiv deltaker, og slettes normalt senest 24 måneder etter avsluttet utdanning, med mindre annet følger av lov eller avtale.

Kajabi er databehandler for oss.

HVORDAN VI SAMLER INN OPPLYSNINGER

Vi samler inn personopplysninger når du:

• Melder deg på kurs eller kjøper produkter
• Melder deg på webinar eller laster ned gratis ressurser
• Kontakter oss via e-post, telefon eller sosiale medier
• Bruker våre nettsider

MARKEDSFØRING

Vi kan sende deg e-post med faglig innhold, tilbud og informasjon.

Dette skjer på grunnlag av:

• Samtykke
• Eller eksisterende kundeforhold

Du kan når som helst melde deg av via lenke i e-post eller ved å kontakte oss.

DELING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi deler personopplysninger med databehandlere som er nødvendige for drift av virksomheten, blant annet:

• Kajabi LLC
• Google
• Stripe
• Vipps
• Klarna
• PayPal
• Monday.com
• Zoom
• EverWebinar
• Slack

Det er inngått databehandleravtaler der dette er påkrevd.

OVERFØRING UTENFOR EU/EØS

Noen av våre leverandører er lokalisert utenfor EU/EØS.
I slike tilfeller sikrer vi at overføring skjer i henhold til gjeldende regelverk, blant annet gjennom bruk av EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler (SCC).

LAGRING OG SLETTING

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt dette etter lov.

Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger, med unntak av opplysninger vi er rettslig forpliktet til å oppbevare (f.eks. regnskap).

DINE RETTIGHETER

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting av feilaktige opplysninger
• Sletting av opplysninger
• Begrensning av behandling
• Dataportabilitet
• Å protestere mot behandling
• Å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post.

Du har også rett til å klage til
Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.

SIKKERHET

Vi benytter anerkjente systemer og leverandører for å sikre dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Forstå bruk av nettsiden
• Forbedre funksjonalitet
• Tilpasse markedsføring

Vi bruker blant annet:

• Google Analytics
• Facebook Pixel

Du kan selv administrere eller slette cookies i din nettleser.

Link til gammel versjon 2017-2026: https://docs.google.com/document/d/1GahQ-X288EqthELPTjNHxENAw2oJ2GZdVDlBxbvjFkA/edit?usp=sharing